BUDDiQ-Konto und Daten löschen
Hier erfährst du, wie du dein Konto in der App BUDDiQ (Anbieter: Benjamin Lenicke) löschst, welche Daten dabei gelöscht werden und was wir aus rechtlichen Gründen noch aufbewahren.
Weg 1: Direkt in der App (empfohlen)
- Öffne BUDDiQ und melde dich an.
- Öffne dein Profil.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad Einstellungen.
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Bestätige mit Löschung starten.
Du wirst danach abgemeldet. Dein Profil ist ab sofort für andere nicht mehr sichtbar.
Weg 2: Per E-Mail
Du hast die App nicht mehr installiert oder kommst nicht mehr in dein Konto? Dann schreib uns eine E-Mail an [email protected].
Löschung per E-Mail beantragen
Bitte schreib möglichst von der E-Mail-Adresse, mit der du bei BUDDiQ registriert bist (bei Anmeldung mit Google: die Adresse deines Google-Kontos). So können wir zuordnen, dass die Anfrage wirklich von dir kommt. Falls das nicht geht, fragen wir kurz nach, bevor wir etwas löschen.
Wir bestätigen dir den Eingang und starten die Löschung innerhalb von [TODO NUTZER: Bearbeitungsfrist eintragen, z. B. „3 Werktagen"; gesetzlich spätestens innerhalb eines Monats]. Danach gilt derselbe Ablauf wie in der App.
Ablauf und Fristen
- Sofort: Dein Konto wird zur Löschung vorgemerkt. Dein Profil ist in der Buddy-Suche, bei deinen Buddies und in Sessions nicht mehr sichtbar.
- 30 Tage Bedenkzeit: Wenn du es dir anders überlegst, melde dich innerhalb von 30 Tagen einfach wieder an. Dann wird die Löschung abgebrochen.
- Nach 30 Tagen: Dein Konto und die zugehörigen Daten werden endgültig und unwiderruflich gelöscht. Deine Fotos werden anschließend automatisch aus dem Speicher entfernt.
- Leitest du eine Session oder einen Trip, der noch in der Zukunft liegt, fragt BUDDiQ die Teilnehmenden, ob jemand die Leitung übernehmen möchte. Sonst wird die Session bzw. der Trip gelöscht.
Was gelöscht wird und was bleibt
Wird gelöscht
- Konto und Anmeldedaten (E-Mail, Passwort-Hash, Verknüpfung mit Google)
- Profil: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Heimatort, Bio, Sichtbarkeit
- Profilfotos
- Sport- und Sportlerprofil
- Standortdaten und Suchmittelpunkte
- Sessions, Trips, Teilnahmen, Anfragen, Einladungen und Wartelistenplätze
- Buddy-Verbindungen und Favoriten
- Deine Chat-Nachrichten und Benachrichtigungen
- Bewertungen und Trust-Badges
- Blockierungen, die du gesetzt hast
- Meldungen, die du abgegeben hast
- Orts- und Sportartvorschläge
- Nachweise deiner Zustimmung zu AGB und Datenschutzerklärung
Bleibt (eingeschränkt) erhalten
- Meldungen anderer Personen gegen dein Konto: Sie bleiben erhalten, damit Moderationsentscheidungen nachvollziehbar bleiben (Digital Services Act). Der Verweis auf dein Konto wird dabei entfernt. Ein Freitext der meldenden Person kann aber weiterhin Angaben zu dir enthalten. Aufbewahrung: [TODO NUTZER: Frist eintragen, z. B. „bis 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs"].
- Fehlerprotokoll der Löschung: Nur falls die Löschung technisch fehlschlägt, speichern wir eine pseudonyme Kennung mit Fehlertext, um sie nachzuholen. Es wird nach 180 Tagen gelöscht.
- Absturzberichte (Sentry): Sie enthalten nur eine pseudonyme Kennung und werden nach [TODO NUTZER: Frist laut Sentry-Tarif, z. B. 90 Tagen] automatisch gelöscht.
- Backups: In Sicherungskopien können Daten noch bis zu [TODO NUTZER: Backup-Aufbewahrung eintragen] vorhanden sein, bis diese turnusmäßig überschrieben werden.
- Nachrichten beim Gegenüber: Was dein Chat-Partner auf seinem Gerät gesichert hat (z. B. per Screenshot), können wir nicht löschen.
Nur einzelne Daten löschen?
Viele Daten kannst du löschen, ohne dein Konto aufzugeben: Fotos, Bio und Profilangaben bearbeitest du im Profil. Sportprofile entfernst du unter Meine Sportarten. Chats und einzelne eigene Nachrichten löschst du direkt im Chat. Die Standortfreigabe widerrufst du in den Systemeinstellungen deines Geräts. Für alles andere schreib uns an [email protected].
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitte 11 und 17). Stand: 30.09.2026